Бизнес клиенти

Като компания можете да закупите от нас, като предоставите вашия UID номер или номер по ДДС. За фирмите е важно ДДС номерът да е регистриран за ЕС, за да могат да издават необлагаема фактура. Моля, имайте предвид, че нашата компания е базирана в Австрия и данъците няма да бъдат удържани за австрийски бизнес клиенти, тъй като това не е доставка в рамките на общността.

Нашата система проверява ДДС номера в съответствие с указанията на Европейския съюз. В противен случай е възможно да предоставите данъчния номер без приспадане на данъци.

Като бизнес клиент имате възможност да генерирате оферта бързо и лесно чрез нашия уебсайт. За да генерирате оферта, трябва да имате клиентски профил и да сте влезли в него.

След като сте влезли в системата, можете да започнете веднага. Моля, следвайте следните стъпки:

1. Проверете дали сте влезли в системата.
2. Поставете всички продукти в кошницата за пазаруване.
3. Натиснете бутона "Генериране на оферта".
4. Офертата ще ви бъде изпратена по имейл.
   (Това може да отнеме няколко минути.)

Искате ли да превърнете офертата в поръчка?
Можете просто да отговорите на имейла с офертата.
Или да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти. Ако решите да ни изпратите нов имейл, не забравяйте да включите номера на офертата в него, за да можем да се уверим, че купувате на същата цена.

Моля, имайте предвид, че офертата е валидна 7 дни.

Информация за изпълнение на поръчката

Можете да пазарувате директно в нашия онлайн магазин или чрез формуляра ни за контакт.

За коректно фактуриране и правилна обработка на поръчката молим да посочите:

• името на фирмата,
• номер по ДДС,
• адрес за фактуриране и доставка,
• имейл адрес за потвърждение на поръчката,
• имейл адрес за фактури и кредити,
• телефонен номер, за евентуални въпроси относно доставка и
• номера на поръчката, който трябва да бъде посочен във фактурата.

Ако поръчате чрез формата за контакт и нашият екип за обслужване на клиенти вече е направило оферта, молим да посочите номера на офертата.

Нашата гама може да бъде толкова голяма, единствено защото ние сами купуваме от голямо разнообразие от марки. Така че ние самите сме дистрибутори. Поради това не можем да предложим отделна ценова листа за заинтересовани дистрибутори.

Ако сте поръчали и се нуждаете от касова бележка за осчетоводяване веднага след поръчка, нашето обслужване на клиенти може да предложи проформа фактура. Можете да се свържете с нас тук.

Фактурата се генерира в момента на изпращане. Можете да я изпратите до вас по имейл по екологичен начин или да я включите в пакета.

Ако не можете да намерите фактурата, можете да изтеглите копие във вашия клиентски профил.

Промени във фактурата могат да бъдат направени от отдела за обслужване на клиенти. Можете да се свържете с нас тук. Молим да посочите номера на фактурата и кои данни трябва да бъдат променени.